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[经验分享] 系统参数设置不当导致访问速度慢

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发表于 2009-7-1 21:51:37 |显示全部楼层

症状

某著名系统集成商专门负责政府网建设的项目经理罗先生今天十万火急地到网络医院电话急诊，请求紧急支援。

罗先生反映的网络故障表现很简单：基本上所有的网络成员访问网络资源的速度都非常缓慢，Ping测试联通性表现良好，均在2ms以内，从服务器上拷贝一个20Mbytes的文件竟需要5分钟。

调试人员曾试着从相邻的工作站上拷贝一个20Mbytes，对比结果显示同样也需要5分多钟的时间。怀疑是操作系统和系统软件平台安装上的问题，特别是服务器安装上的问题。调试人员已经将所有用户重新安装过两遍，凭借以往安装系统的丰富经验，他们十分有把握地保证操作系统和软件平台安装设置没有问题。

为了了解数据包在网络中传输的对话情况，又从朋友哪里借了一台协议分析仪对收发包进行测试，结果显示包的收发反应时间基本正常，只是包的转发时间间隔很长，无法进一步确定是哪个环节的问题所至。网络的公共部分是一台10/100核心交换机和三台服务器，服务器直接与核心交换机相连，其它工作站则通过下属的工作组交换机和集线器等与之相连。起初怀疑是交换机的问题，试着更换了一台同型号的交换机，故障依旧。从另一家主代理商哪里借来一台服务器作替换试验也无效。

诊断过程

首先从一台工作站上Ping服务器和任意选定的位子网内的其它5台工作站，响应时间均小于1ms，说明联通性尚可。调试人员怀疑是交换机问题的可能性是存在的，但我们认为证据不足。这是因为从邻近的工作站直接拷贝文件也很慢，这时数据包不经过核心交换机，有的虽通过工作组或桌面交换机，但有的则直接通过集线器。所以故障的公共部位比较可能的是新的布线系统、操作系统和系统软件平台、关键网络设备本身的故障或错误、网卡驱动程序错误等等。

用网络测试仪实施流量贯通测试，选择从任意一台工作站到服务器为一条通道，再任意选择该工作站到其它5台工作站直接的通道，共6条测试通道作试验样本。从测试仪上分别发送正常的IP包流量到上述6个对象，流量选定为健康指标的上限值，即40%。用网络一点通在被测试的站点模拟网络设备配合接收流量，结果发现收到的流量都不足1%，且广播包占20%以上。

缩短流量贯通路径，直接向邻近的工作站发送流量，结果收到的流量有两种明显的结果。一是流量大量增加，达28%左右，其路径是通过集线器连接的通道，属于正常表现。另一种结果同前面观察到的现象一致，收到约1%左右流量帧。观察收到的28%帧流量的结构，其中92

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